Как удалить контакт в MAX
Чтобы удалить контакт в MAX, откройте вкладку "Контакты", нажмите на нужного человека, затем на три точки и выберите "Удалить контакт". Второй путь: в профиле человека нажать карандаш в правом верхнем углу и выбрать тот же пункт.
Удаление убирает человека только из вашего списка: он не получит уведомление и сможет написать вам, если знает номер. Ниже пошагово, а также как удалить человека из группового чата, почему контакт возвращается и как его восстановить.
- Откройте вкладку "Контакты"
- Найдите человека и нажмите на него
- Нажмите три точки (или имя → карандаш)
- Выберите "Удалить контакт" и подтвердите
Как удалить контакт в MAX на телефоне
В справке MAX описаны два равноценных пути. Какой из них будет у вас, зависит от версии приложения и платформы: если не нашли три точки, используйте карандаш.
Через меню с тремя точками
- Откройте вкладку "Контакты".
- Найдите человека в списке или через поиск.
- Нажмите на контакт, затем на три точки.
- Выберите "Удалить контакт" и подтвердите.
Через редактирование контакта
- Откройте вкладку "Контакты" и нажмите на человека.
- Нажмите на имя вверху экрана.
- Нажмите значок карандаша в правом верхнем углу.
- Выберите "Удалить контакт".
На компьютере и в веб-версии порядок такой же: раздел "Контакты", карточка человека, меню или карандаш, "Удалить контакт".
Что происходит после удаления контакта
Удаление контакта меняет только ваш список. Ни аккаунт человека, ни ваша переписка с ним не исчезают.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Увидит ли человек, что его удалили | Уведомления об удалении справка MAX не описывает |
| Сможет ли он писать и звонить | Да, если знает ваш номер или у вас есть общий чат |
| Удалится ли переписка | Нет, чат останется в списке, пока вы его не удалите |
| Пропадёт ли он из общих групп | Нет, групп удаление контакта не касается |
| Что с настройками "Могут контакты" | Если вы их выбрали, человек больше не видит ваш точный статус "в сети", только приблизительный |
Если цель в том, чтобы человек не мог писать, удаления мало: нужна блокировка. Чем они отличаются и как заблокировать, подробно в статье как заблокировать человека в MAX. А чтобы убрать и саму переписку, удалите чат: инструкция в материале как удалить чат.
Как удалить человека из группового чата
Удалить участника из группы может владелец или администратор. Обычный участник может только выйти сам.
- Откройте группу и нажмите на её название вверху.
- Найдите участника в списке.
- Нажмите на него и удерживайте.
- Выберите "Удалить участника".
- Откройте группу и нажмите на её название вверху.
- Найдите участника в списке.
- Проведите по строке справа налево.
- Нажмите "Удалить".
- Откройте группу и нажмите на её название.
- Найдите участника.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши.
- Выберите "Удалить".
Про выход из группы и удаление всей группы рассказано в статье как удалить группу в MAX.
Удаление в MAX и в телефонной книге: в чём разница
Контакты MAX и контакты телефона связаны, но не одно и то же. Из-за этого люди удаляют человека в одном месте и удивляются, что он остался в другом.
| Где удалили | Что исчезнет | Что останется |
|---|---|---|
| Только в MAX | Человек пропадёт из вкладки "Контакты" MAX | Номер в телефоне, переписка в MAX |
| Только в телефоне | Номер из телефонной книги | Контакт в MAX может остаться: синхронизация выполняется один раз |
| И там, и там | Человек пропадёт из обоих списков | Переписка и общие группы |
Если хочется не удалить человека, а просто подписать его понятнее, удаление не нужно: в справке MAX есть отдельная инструкция по переименованию контакта. Откройте карточку человека, нажмите карандаш, измените имя и сохраните. Новое имя видите только вы.
Почему удалённый контакт появляется снова
Чаще всего человек остался в телефонной книге смартфона. MAX берёт контакты оттуда, и если номер записан в телефоне, при повторной синхронизации или переустановке приложения он может вернуться в список.
- Номер остался в телефоне. Удалите его и в приложении "Контакты" на смартфоне, а если контакты синхронизируются с аккаунтом Google или iCloud, то и там.
- Остался чат. Переписка с человеком видна в списке чатов, даже если контакта нет. Удалите чат отдельно.
- Человек вам написал. Новое сообщение снова поднимет чат наверх: удаление контакта этому не мешает.
- Вы в общей группе. Человек будет виден в списке участников.
Если контакт не удаляется совсем, а пункта "Удалить контакт" нет, проверьте, что вы открыли именно карточку контакта, а не чат или группу. Помогает и обновление MAX до свежей версии.
Как восстановить удалённый контакт в MAX
Корзины для удалённых контактов в MAX нет, и раздела "удалённые контакты" тоже. Но вернуть человека обычно несложно, потому что его аккаунт никуда не делся.
| Что у вас осталось | Как вернуть контакт |
|---|---|
| Номер в телефоне | Он снова появится во вкладке "Контакты" или найдите его через плюс → "Найти по номеру" |
| Только переписка | Откройте чат, нажмите на имя и сохраните человека в контакты |
| Общая группа | Найдите человека в списке участников и откройте его профиль |
| Ничего | Попросите номер или ссылку на профиль у общих знакомых |
- Откройте вкладку "Контакты" и нажмите плюс.
- Выберите "Добавить контакт" или "Найти по номеру".
- Введите номер и сохраните контакт.
Если номер был удалён и из телефона, проверьте корзину контактов на смартфоне: в Android удалённые контакты часто можно вернуть через аккаунт Google в течение некоторого времени, на iPhone через iCloud. Подробнее о поиске людей в статье как найти человека в MAX.
Можно ли удалить все контакты сразу
Функции массового удаления контактов в справке MAX нет, удалять приходится по одному. Если нужно, чтобы MAX вообще не видел вашу телефонную книгу, запретите приложению доступ к контактам в настройках телефона. Учтите, что после этого перестанут подтягиваться новые знакомые, которые зарегистрируются в MAX.
Частые вопросы
Если удалить контакт в MAX, он увидит?
Уведомления об удалении справка MAX не описывает. Человек просто перестанет быть вашим контактом и сможет писать, если знает номер.
Как удалить человека из MAX навсегда?
Удалите контакт в MAX и номер в телефонной книге. Чтобы он не мог писать, заблокируйте его: блокировка действует, пока вы её не снимете.
Почему в MAX появляются удалённые контакты?
Номер остался в телефоне или в аккаунте Google либо iCloud, есть открытый чат или общая группа. Удалите номер и с телефона.
Как восстановить удалённый контакт в MAX?
Найдите человека заново через "Контакты" → плюс → "Найти по номеру" или откройте старый чат и сохраните контакт из профиля.
