Как найти человека в MAX и посмотреть его номер

Все способы найти человека в MAX

По справке MAX, другой пользователь может вас найти, если вы есть у него в контактах или он знает ваш номер, если вы дали ему ссылку-приглашение, показали QR-код из профиля или вы состоите в одной группе. Те же способы работают и в обратную сторону.

Как найти человека по номеру телефона

Через вкладку "Контакты"

1. Откройте вкладку "Контакты" внизу экрана.
2. Нажмите плюс в правом верхнем углу.
3. Выберите "Найти по номеру".
4. Введите номер. Если человек зарегистрирован в MAX, откроется его профиль, и можно начать чат.

В том же меню есть пункты "Добавить контакт" (записать человека в телефонную книгу) и "Пригласить по ссылке" (для тех, у кого MAX ещё нет).

Через поиск во вкладке "Чаты"

1. Откройте вкладку "Чаты".
2. Нажмите на строку поиска вверху.
3. Введите номер телефона и нажмите "Найти по номеру".
4. Если человека нет в MAX, появится кнопка "Пригласить": по ней отправляется приглашение.

Номер вводите полностью, с кодом страны: для России +7. Номера других стран MAX принимает не все, и с иностранным номером нельзя начать чат, пока человек не добавлен в контакты.

На компьютере и в веб-версии

В программе для Windows и macOS и на сайте web.max.ru поиск устроен так же: строка поиска находится над списком чатов в левой части окна. Введите номер с +7 и выберите "Найти по номеру". На компьютере нет телефонной книги, поэтому знакомых из контактов телефона удобнее искать в приложении на смартфоне: найденные там чаты сразу появятся и на компьютере.

Открыть веб-версию MAX

Как сохранить найденного человека в контакты

Найти и написать можно и без сохранения, но с контактом удобнее: имя будет подписано так, как вы его записали, а настройки приватности вида "Могут контакты" будут учитывать этого человека.

1. Откройте вкладку "Контакты" и нажмите плюс.
2. Выберите "Добавить контакт".
3. Введите имя и номер телефона.
4. Подтвердите: человек появится в списке, а номер сохранится и в телефонной книге.

Как убедиться, что вы нашли нужного человека

Мошенники иногда создают профили с чужим фото и именем. Перед тем как обсуждать деньги или личные дела с новым профилем, сверьте сведения, которые MAX показывает о собеседниках не из контактов:

• Дата регистрации. Профиль "старого знакомого", созданный вчера, повод насторожиться.
• Страна регистрации. Должна совпадать с тем, где живёт человек.
• Общие группы. Если вы оба в домовом или рабочем чате, это хороший признак.
• Отметка официального аккаунта. Банки, госорганы и магазины пишут только с официальных профилей.

Если сомневаетесь, позвоните человеку по обычной связи и уточните, его ли это профиль.

Как найти знакомых из телефонной книги

Если вы разрешили MAX доступ к контактам при регистрации, все, кто уже пользуется мессенджером, видны во вкладке "Контакты". Им можно писать сразу, остальных пригласить кнопкой рядом с именем. Если доступ не дали, нажмите баннер "Подключите контакты" в разделе "Чаты", "Звонки" или "Контакты" либо разрешите доступ к телефонной книге в настройках телефона.

Синхронизация выполняется один раз: если позже вы переименовали человека в телефоне, в MAX имя само не изменится. Подробнее о добавлении и синхронизации в статье контакты в MAX.

Как найти человека без номера

Поиска людей по имени, фамилии или фото среди всех пользователей MAX справка не описывает: строка поиска находит ваши чаты и контакты, а также публичные каналы. Если номера нет, остаются способы, где участвует сам человек:

• попросите его прислать ссылку на профиль в любом другом мессенджере или по СМС;
• при встрече отсканируйте QR-код из его профиля;
• найдите его в общей группе: откройте группу, нажмите на её название и выберите участника из списка;
• для компаний и блогеров ищите их публичный канал по названию.

Где взять свою ссылку и QR-код, чтобы другие нашли вас, рассказано в статье ссылка на профиль в MAX.

Как посмотреть номер телефона контакта

Номер собеседника виден в его профиле: откройте чат, нажмите на имя вверху экрана, и в карточке профиля будет номер. Но только если человек не скрыл его настройкой "Видеть мой номер".

Кроме номера, о незнакомом собеседнике MAX показывает страну и дату регистрации, общие группы и отметку официального аккаунта. Эти сведения помогают отличить настоящего человека от мошенника, который поставил чужие фото и имя. Узнать скрытый номер через MAX нельзя: сервисы, которые обещают "пробить" номер, сами собирают данные доверчивых пользователей. Как скрыть уже свой номер, объясняет статья как скрыть номер в MAX.

Почему не получается найти человека в MAX

Если поиск не находит контакт, причина почти всегда в одном из пунктов ниже. Проверяйте по порядку.

Если вы недавно удалили человека из контактов, а теперь хотите найти снова, достаточно ещё раз найти его по номеру или открыть старый чат, если вы его не удаляли. Если ничего не помогает и подозреваете сбой, загляните в мастер решения проблем.

Как снова найти удалённый контакт

Удаление контакта не удаляет человека из MAX. Чтобы вернуть его, найдите его заново по номеру через "Найти по номеру" или откройте старую переписку в списке чатов, если вы её не удаляли, и сохраните контакт из профиля. Если вы стёрли и номер, и чат, остаются общие группы или просьба к общим знакомым. Подробнее в статье как удалить и восстановить контакт.

Можно ли узнать номер человека через MAX

Только если он сам его не скрыл. MAX не раскрывает номера тех, кто выбрал "Никто", а поиск людей по имени среди всех пользователей в справке не описан. Это сделано, чтобы посторонние не могли собрать базу номеров. Если вам нужен телефон человека, с которым вы переписываетесь, просто попросите его: в чате можно поделиться контактом.