Работает ли MAX сейчас
Страница регулярно проверяет, отвечают ли сайты MAX, и показывает, сколько посетителей отметили проблемы за последние сутки. Данные обновляются автоматически раз в минуту, перезагружать страницу не нужно.
Если у вас что-то не работает, нажмите подходящую кнопку ниже: отметка поможет другим понять, сбой это или проблема на отдельном устройстве.
| Сайт | Ответ | Время |
|---|---|---|
| Загрузка... | ||
- Откройте любой другой сайт. Если не открывается ничего, проблема в интернете, а не в MAX.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью, отключите VPN. Подробнее: не отправляются сообщения.
- Попробуйте веб-версию web.max.ru. Если она работает, дело в приложении: MAX вылетает или зависает.
- Не приходит код для входа? Проверьте бот "Коды подтверждения" на другом устройстве: что делать, если нет кода.
- Нет уведомлений на iPhone или Android: как вернуть уведомления.
- Не знаете, с чего начать, откройте мастер решения проблем.
Как читать результаты
Верхний блок показывает общий вывод. Если все сайты MAX отвечают, а отметок о проблемах столько же, сколько обычно, серьёзного сбоя, скорее всего, нет. Если проверка вернула ошибку или за последние пару часов отметок стало в несколько раз больше, чем в среднем за сутки, появится предупреждение о возможных проблемах.
Таблица проверок
В таблице видно, какие адреса проверяются, какой код ответа вернул сервер и сколько времени занял ответ. Код 200 означает, что сайт открылся. Время ответа зависит от сети и может немного меняться, это нормально. Проверка идёт с нашего сервера, поэтому она не учитывает особенности вашего оператора: при ограничениях мобильного интернета у вас MAX может работать иначе.
График отметок
Каждый столбик показывает число отметок за один час, самый правый относится к последнему часу. Резкий рост столбиков в последние часы чаще всего означает общий сбой. Одна отметка с одного браузера учитывается не чаще раза в 10 минут, чтобы график не искажался.
Если MAX не работает только у вас
Проверьте интернет, отключите VPN и попробуйте веб-версию. Подробный разбор причин есть в статье MAX не работает сегодня. Для конкретных ошибок пригодятся отдельные инструкции: не могу войти в MAX, не приходит код и не приходят уведомления. Если не знаете, с чего начать, ответьте на вопросы в мастере решения проблем.
Почему MAX может не работать
- Общий сбой на стороне сервиса: тогда отметок много у разных людей.
- Проблемы сети у оператора или ограничения мобильного интернета в регионе.
- Включённый VPN или прокси.
- Устаревшая версия приложения, особенно после удаления MAX из Google Play и App Store.
Если сбой общий, обычно достаточно подождать: повторная установка приложения в такой момент не поможет.