Перенос чатов в MAX: из Telegram, WhatsApp и на новый телефон
Перенести историю переписки из Telegram или WhatsApp в MAX нельзя: такой функции нет, это прямо сказано в справке MAX. Перевести можно только людей: создать группу в MAX и пригласить в неё участников старого чата по ссылке.
Экспорта чатов из MAX в файл тоже нет. Зато при смене телефона переписка переезжает сама: достаточно войти в MAX по тому же номеру. Ниже пошагово оба сценария и чего опасаться со сторонними "переносчиками".
Историю чатов из Telegram и WhatsApp в MAX перенести нельзя. Можно создать группу в MAX, открыть её название, выбрать "Пригласить по ссылке", скопировать ссылку и закрепить её в старом чате, чтобы участники перешли сами.
Можно ли перенести переписку из Telegram или WhatsApp
Нет. В MAX нет импорта чатов: старые сообщения, фото и голосовые из других мессенджеров загрузить не получится, это подтверждает официальная справка. Переписка останется там, где была, и будет доступна в старом приложении, пока вы его не удалите.
Если какие-то файлы из старого чата нужны в MAX, сохраните их на телефон и отправьте заново, например в "Избранное" или в новую группу. Важные тексты можно скопировать и переслать вручную. Это долго, поэтому переносите только действительно нужное: договоры, фото документов, контакты.
Как перевести группу в MAX по ссылке
Чтобы переехать всей группой (родительский чат, чат дома, рабочая команда), создайте новую группу в MAX и позовите туда участников из старого мессенджера.
- В MAX создайте группу: на вкладке "Чаты" нажмите плюс вверху справа и выберите "Создать группу". Подробно в статье как создать группу в MAX.
- Откройте новую группу и нажмите на её название вверху экрана.
- Выберите "Пригласить по ссылке" и скопируйте ссылку.
- Вставьте ссылку в старый чат в Telegram или WhatsApp и закрепите это сообщение, чтобы его увидели все.
- Участники, у которых установлен MAX, переходят по ссылке и сразу попадают в группу.
Не удаляйте старый чат сразу. Подождите, пока перейдёт большинство, и напоминайте о новой группе. Пожилым участникам может понадобиться помощь с установкой, для них пригодится простая инструкция MAX для пожилых.
Можно ли сделать экспорт чата из MAX
Встроенного экспорта переписки в файл в MAX нет: в меню чата нет пункта, который выгрузил бы сообщения в архив или текстовый файл. Сохранить нужное можно по частям:
| Что нужно сохранить | Как это сделать |
|---|---|
| Отдельные сообщения | Переслать в "Избранное" или скопировать текст долгим нажатием |
| Фото и видео | Открыть и сохранить в галерею, подробная инструкция |
| Документы | Открыть файл и сохранить в память телефона |
| Вид переписки целиком | Скриншоты, если экран не защищён от снимков |
| Всю историю чата | Нельзя, встроенного экспорта нет |
Расширения и программы для экспорта
В сети попадаются расширения для браузера и программы, которые обещают выгрузить или перенести чаты MAX. Официально таких инструментов нет. Чтобы прочитать вашу переписку, сторонней программе нужен доступ к аккаунту, а это прямой путь к его краже. Не вводите коды подтверждения в сторонние сервисы и не давайте им доступ к веб-версии.
Перенос аккаунта MAX на новый телефон
При смене смартфона ничего переносить вручную не нужно: переписка хранится не только на телефоне, и после входа она загрузится сама.
- Установите MAX на новый телефон: на Android из RuStore или с download.max.ru, на iPhone через веб-версию.
- Войдите по тому же номеру телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
- Если на старом телефоне MAX ещё открыт, код придёт туда, в чат-бот "Коды подтверждения", а не по СМС.
- Если включён пароль для входа, введите его.
- Когда всё загрузится, завершите сеанс на старом телефоне в "Настройках", раздел "Устройства", если отдаёте или продаёте его.
Пользоваться MAX можно и на двух устройствах сразу, подробнее в статье про несколько устройств. А вот перенести аккаунт на другой номер нельзя: номер в профиле не меняется, это объяснено в статье о смене номера.
Частые вопросы
Как перенести чаты в MAX из Telegram?
Историю сообщений перенести нельзя. Создайте группу в MAX, скопируйте ссылку через "Пригласить по ссылке" и закрепите её в старом чате Telegram.
Можно ли экспортировать чат из MAX?
Нет, встроенного экспорта переписки нет. Сохраняйте нужное по частям: пересылайте в "Избранное", сохраняйте фото и файлы.
Как перенести MAX на новый телефон?
Установите приложение и войдите по тому же номеру. Переписка загрузится сама, код придёт в бот "Коды подтверждения" на старом устройстве или по СМС.
Безопасны ли расширения для экспорта чатов MAX?
Официальных расширений нет. Сторонним программам нужен доступ к аккаунту, поэтому ими лучше не пользоваться.
