Настройки MAX: обзор всех разделов
Все настройки MAX собраны во вкладке "Настройки" в нижнем меню приложения (в веб-версии и на компьютере в левой панели). Там меняются имя и фото, звук и уведомления, оформление и размер текста, приватность, пароль для входа, язык и память.
Ниже карта разделов с тем, что в каждом лежит, и короткие пути для самых частых задач: как отключить звук, скрыть время посещения, поменять язык, убрать лишнее и что делать, если настройки сбились.
- Откройте вкладку "Настройки" внизу экрана
- Имя и фото: значок карандаша вверху
- Звук: "Уведомления и звук"
- Тема и размер текста: "Оформление"
- Номер, статус "в сети", пароль: "Безопасность"
- Кэш: "Память"
- Язык: "Язык приложения"
Где в MAX настройки
На телефоне это последняя вкладка в нижнем меню, она так и называется: "Настройки". В веб-версии web.max.ru и в программе для компьютера раздел открывается в левой панели. Вверху раздела ваш профиль, ниже список подразделов.
Если внизу экрана нет вкладок, вы, скорее всего, внутри чата: нажмите стрелку назад. В старых версиях вкладка называлась "Профиль", а состав пунктов зависит от версии и устройства, поэтому если чего-то не нашли, сначала обновите приложение (как обновить MAX).
Что находится в каждом разделе
| Раздел | Что там настраивается |
|---|---|
| Профиль (карандаш вверху) | Имя, фамилия, фото. Здесь же "Выйти из профиля" и "Удалить профиль" |
| Уведомления и звук | Уведомления о сообщениях и звонках, мелодия звонка ("Звук звонка" > "Рингтон"), вибрация |
| Оформление | Тема и цвета чатов, ползунок размера текста (только в мобильном приложении) |
| Безопасность | Пароль для входа и почта для восстановления, кто видит номер и статус "в сети", поиск по номеру, Безопасный режим, фильтр контента, Семейная защита |
| Устройства | Где открыт профиль, завершение других сессий, вход на компьютере по QR-коду |
| Память (в некоторых версиях "Данные и память") | "Очистить кэш", папка для сохранения файлов |
| Язык приложения | Язык интерфейса MAX на этом устройстве |
| Цифровой ID | Документы для подтверждения возраста и личности |
| Добавить профиль | Второй аккаунт на другой номер, до двух в приложении |
Профиль: имя, фото и почта
Нажмите значок карандаша в правом верхнем углу "Настроек". Имя пишется русскими или латинскими буквами, можно дефис и пробел, цифры и эмодзи нельзя. Почта в MAX используется для восстановления пароля и меняется в "Безопасность" > "Пароль для входа" > "Изменить почту": сначала введите текущий пароль, затем код с новой почты. Подробнее: профиль в MAX.
Уведомления и звук
Здесь включаются и выключаются уведомления, выбирается мелодия входящего звонка: "Фирменный MAX", "Как в системе" или "Мои рингтоны" (свой файл только на Android) и вибрация звонка. Звук отдельного чата меняется не тут: зажмите чат в списке и выберите "Отключить уведомления" или "Включить уведомления". Полный разбор: уведомления в MAX.
Оформление
Темы чатов и цвета сообщений, а также размер текста. В веб-версии размер текста по справке не меняется, там пользуйтесь масштабом браузера (Ctrl и плюс/минус). Какие темы есть и как поставить тёмную: темы и фон в MAX.
Безопасность и приватность
Самый важный раздел. Пароль для входа ставится только в приложении на телефоне. Ниже выбирается, кто видит ваш номер, статус "в сети" ("Могут контакты" или "Никто"), можно ли найти вас по номеру. Безопасный режим скрывает профиль из поиска, оставляет звонки только от контактов и прячет каналы 16+ и 18+.
Каждую настройку приватности подробно разбирает статья настройки приватности MAX, а про пароль есть отдельная: пароль в MAX.
Устройства, память и язык
В "Устройствах" видно, где открыт профиль, и можно завершить все сессии, кроме текущей. В "Памяти" кнопка "Очистить кэш" освобождает место и помогает при сбоях (переписка не удаляется). "Язык приложения" меняет язык только на текущем устройстве. На iPhone, если нужного языка нет, кнопка "Изменить в настройках" откроет системные настройки.
Как в MAX убрать, отключить и поменять главное
Все изменения делаются по одной схеме. Например, чтобы скрыть время посещения:
- Откройте вкладку "Настройки".
- Перейдите в "Безопасность" и в блоке приватности нажмите на статус "в сети".
- Выберите "Никто".
Короткие пути для задач, которые ищут чаще всего:
| Задача | Где |
|---|---|
| Убрать время посещения ("был в сети в...") | "Безопасность" > статус "в сети" > "Никто". Собеседники увидят только "был(-а) недавно" или "давно" |
| Отключить или включить звук | "Уведомления и звук"; для одного чата: зажать чат > "Отключить уведомления" |
| Поменять мелодию звонка | "Уведомления и звук" > "Звук звонка" > "Рингтон" |
| Скрыть номер телефона | "Безопасность" > "Видеть мой номер" |
| Поменять язык (MAX на английском) | "Настройки" > "Язык приложения" > "Русский"; в английском интерфейсе раздел называется "Settings", ищите пункт с языком |
| Поменять почту | "Безопасность" > "Пароль для входа" > "Изменить почту" |
| Поменять имя или фото | Карандаш вверху "Настроек" |
| Отключить коды Госуслуг в MAX | На портале Госуслуг: настройки безопасности > другой способ подтверждения входа |
| Убрать ограничения на каналы 16+ и 18+ | "Безопасность" > выключить "Безопасный режим" и фильтр контента |
| Поменять аккаунт | Второй профиль: "Добавить профиль", переключение нажатием на имя |
| Изменить номер телефона | Нельзя, только новый профиль: подробности |
Клавиатура в MAX своя не ставится: используется клавиатура телефона. Её язык, раскладка, звук клавиш и подсказки меняются в настройках телефона ("Язык и ввод" или "Клавиатура"). Время на сообщениях берётся из часов телефона: если оно неверное, включите в настройках телефона автоматическую дату и время.
Разрешения MAX в настройках телефона
Часть настроек находится не в MAX, а в самом телефоне. Если не приходят уведомления, не работает камера или микрофон, проверьте их там.
- Android: "Настройки" телефона > "Приложения" > MAX: "Уведомления" (показывать все), "Разрешения приложений" (контакты, камера, микрофон, файлы), "Батарея" > "Без ограничений".
- iPhone (веб-версия на экране "Домой"): "Настройки" > "Уведомления" > MAX > "Допуск уведомлений".
Если проблема со звуком или камерой, поможет статья нет звука или не работает микрофон.
Если настройки не сохраняются или сбились
- Интерфейс стал на английском. Откройте вкладку "Settings", найдите пункт с языком (language) и выберите русский. Язык меняется отдельно на каждом устройстве.
- Настройки не применяются. Проверьте интернет, затем очистите кэш ("Настройки" > "Память" > "Очистить кэш") и перезапустите приложение.
- Нужно "сбросить MAX до заводских настроек". Отдельной кнопки сброса нет. Можно очистить кэш, выйти из профиля и войти снова, а на Android ещё и стереть данные приложения в настройках телефона. Профиль и переписка при этом не пропадут, но настройки устройства вернутся к исходным.
- Не получается найти пункт из инструкции. Названия зависят от версии. Обновите MAX или воспользуйтесь мастером решения проблем.
Частые вопросы
Где в MAX настройки?
Во вкладке "Настройки" в нижнем меню приложения. В веб-версии и на компьютере раздел в левой панели.
Как поменять язык в MAX?
"Настройки" > "Язык приложения" и выберите язык. Если интерфейс на английском, откройте "Settings" и найдите пункт языка.
Как убрать время в MAX, чтобы не видели, когда я был в сети?
"Настройки" > "Безопасность", статус "в сети" > "Никто". Другие увидят только "был(-а) недавно" или "давно".
Как включить звук в MAX?
Проверьте "Настройки" > "Уведомления и звук", затем не отключены ли уведомления у самого чата и не стоит ли телефон в беззвучном режиме.
Можно ли сбросить MAX до заводских настроек?
Отдельной кнопки нет. Очистите кэш в разделе "Память" или выйдите из профиля и войдите снова, переписка сохранится.
