Профиль и аккаунт в MAX: создание, настройка и почта
Профиль в MAX открывается во вкладке "Настройки": вверху ваше имя и фото, а значок карандаша в правом верхнем углу открывает редактирование. Аккаунт создаётся по номеру телефона в приложении для смартфона или компьютера, отдельный логин и пароль для этого не нужны.
Ниже: как создать и заполнить профиль, как привязать электронную почту для восстановления, как добавить второй профиль на другой номер и что делать, если вас выбросило из аккаунта или профиль удалён.
Профиль находится во вкладке "Настройки". Чтобы изменить имя или фото, нажмите карандаш в правом верхнем углу, внесите данные и нажмите "Сохранить". Почта привязывается в "Настройки" → "Безопасность" → "Пароль для входа" → "Изменить почту".
Где профиль в MAX
Отдельной вкладки "Профиль" в текущей версии нет: всё, что связано с вашим аккаунтом, собрано в "Настройках". В ранних версиях 2025 года вкладка называлась "Профиль", поэтому в старых инструкциях встречается это название.
| Что сделать с профилем | Где в MAX |
|---|---|
| Изменить имя, фото | "Настройки" → карандаш в правом верхнем углу |
| Привязать или сменить почту | "Настройки" → "Безопасность" → "Пароль для входа" |
| Скрыть номер, время захода | "Настройки" → "Безопасность" |
| Посмотреть, где открыт аккаунт | "Настройки" → "Устройства" |
| Добавить второй профиль | "Настройки" → "Добавить профиль" |
| Выйти или удалить профиль | "Настройки" → карандаш → "Выйти из профиля" или "Удалить профиль" |
В веб-версии путь чуть другой: откройте "Настройки" и нажмите на своё имя, откроется страница профиля.
Как создать аккаунт в MAX
Аккаунт в MAX создаётся только по номеру телефона. Зарегистрироваться можно в приложении для смартфона или в программе для компьютера.
- Установите MAX: на Android из RuStore, AppGallery или с официальной страницы загрузки, на компьютер с той же страницы. На iPhone откройте веб-версию и добавьте её на экран "Домой".
- Введите номер телефона.
- Введите шестизначный код из СМС или последние 6 цифр номера, с которого поступит звонок.
- Укажите имя: русские или латинские буквы, дефис и пробел, без цифр и эмодзи.
- Разрешите доступ к контактам, чтобы увидеть знакомых, которые уже в MAX.
Скачать MAX с официального сайта
Подробности, ответы про иностранные номера и проблемы с кодом есть в статье регистрация в MAX.
Как заполнить и изменить профиль
- Откройте вкладку "Настройки".
- Нажмите значок карандаша в правом верхнем углу.
- Измените имя. Чтобы сменить фото, нажмите на значок фотоаппарата (на Android на плюс) рядом с фотографией.
- Нажмите "Сохранить".
- Откройте "Настройки".
- Нажмите на своё имя.
- Измените данные, для фото нажмите на значок фотоаппарата вверху страницы.
- Нажмите "Сохранить".
Если фото не добавляется, разрешите приложению доступ к камере и галерее в настройках телефона. Требования к имени, никнейму и ограничения разобраны в статье имя и ник в MAX, советы по фото профиля в материале аватарка в MAX.
Ссылка на свой профиль
Чтобы люди могли найти вас без номера телефона, поделитесь ссылкой на профиль или QR-кодом. Так удобно оставлять контакт в объявлениях и визитках: номер в ссылке не виден. Где взять ссылку, рассказано в статье ссылка на профиль в MAX.
Что видят другие в вашем профиле
Профиль в MAX короткий: в нём нет ленты, стены и списка друзей, как в соцсетях. Что увидят другие люди, зависит от того, есть ли вы у них в контактах, и от ваших настроек в разделе "Безопасность".
| Данные | Видят контакты | Видят незнакомые |
|---|---|---|
| Имя и фото | Да | Да |
| Номер телефона | Да, он и так у них записан | Только если вы не выбрали "Никто" в "Видеть мой номер" |
| Статус "в сети" и время захода | Если вы разрешили "Могут контакты" | Только "был(а) недавно" или "давно" |
| Страна и дата регистрации | Не важно | Да, MAX показывает это при переписке с незнакомцем |
| Общие группы | Да | Да |
Посмотреть, кто открывал ваш профиль, нельзя: такой функции в MAX нет.
Как выйти из профиля
На телефоне откройте "Настройки", нажмите карандаш и выберите "Выйти из профиля". В веб-версии: "Настройки" → своё имя → внизу страницы "Выйти из профиля". Выход не удаляет аккаунт и переписку: войти обратно можно по номеру телефона. Если выход нужен, чтобы зайти в другой аккаунт, удобнее добавить второй профиль, об этом ниже.
Почта в MAX: как привязать для восстановления
Электронная почта в MAX привязывается вместе с паролем для входа. Без пароля поля для почты нет. Пароль работает как двухфакторная защита: при входе на новом устройстве после кода из СМС понадобится ещё и пароль, а почта нужна, чтобы его восстановить. Установить пароль можно только в приложении для Android и iPhone, в веб-версии нельзя.
Как указать почту впервые или сменить её
- Откройте "Настройки" → "Безопасность".
- Выберите "Пароль для входа". Если пароля ещё нет, сначала нажмите "Установить пароль" и придумайте его.
- Введите текущий пароль и нажмите "Изменить почту".
- Укажите действующий адрес и введите код подтверждения, который придёт на почту.
Указывайте почту, к которой у вас точно есть доступ. Собственной почты MAX в справке не упоминается: в поле указывается ваш обычный адрес, например в Яндекс Почте или Mail.ru.
Два профиля в одном приложении
MAX позволяет держать в одном приложении до двух профилей на разные номера и переключаться между ними. Это удобно, если у вас личная и рабочая SIM-карта.
- Откройте "Настройки" и выберите "Добавить профиль" (или зажмите вкладку "Настройки" в нижнем меню).
- Введите номер второго профиля и нажмите "Продолжить".
- Введите код, который придёт на этот номер.
Переключиться можно в "Настройках", нажав на имя нужного профиля. Больше двух профилей добавить нельзя. Подробнее в статье два аккаунта в MAX.
Если вылетел аккаунт или профиль удалён
| Ситуация | Почему бывает | Что делать |
|---|---|---|
| Выбросило из аккаунта | Сеанс завершили с другого устройства, после установки пароля завершаются старые сессии, приложение переустановлено или очищены данные | Войти заново по номеру. Если MAX открыт на другом устройстве, код придёт в чат-бот "Коды подтверждения" |
| Есть подозрение, что вошёл кто-то чужой | Код из СМС попал к посторонним | "Настройки" → "Устройства" → "Завершить все сессии, кроме текущей", установить пароль |
| Вы удалили профиль, но передумали | Профиль удаляется окончательно через 30 дней | Пройти тот же путь, что для удаления, и нажать "Не удалять профиль" |
| Прошло больше 30 дней после удаления | Профиль удалён безвозвратно | Зарегистрироваться заново на тот же номер, история не вернётся |
| В настройках "Возможности профиля ограничены" | Временное ограничение за нарушение правил | Дождаться окончания срока |
Сменить номер в существующем профиле нельзя: на новый номер создаётся новый аккаунт. Если не получается войти совсем, пошаговый разбор в статье как восстановить аккаунт MAX.
Официальные аккаунты и покупка профилей
У организаций в MAX бывают верифицированные профили с отметкой официального аккаунта. Когда вам пишет кто-то не из контактов, MAX показывает, официальный ли это аккаунт, а также страну и дату регистрации. Если "банк" или "служба поддержки" пишет без такой отметки, это повод насторожиться.
Объявления о продаже готовых аккаунтов MAX лучше обходить стороной. Профиль привязан к номеру телефона, а восстановление доступа идёт через СМС, Mobile ID или Госуслуги, где номер должен совпадать с вашим. Купленный аккаунт продавец может в любой момент вернуть себе через свой номер.
Частые вопросы
Где в MAX найти профиль?
Во вкладке "Настройки": вверху ваше имя и фото, карандаш справа открывает редактирование. В веб-версии нажмите на своё имя в "Настройках".
Как добавить почту в MAX?
"Настройки" → "Безопасность" → "Пароль для входа" → введите пароль → "Изменить почту" → укажите адрес и код из письма. Сначала нужно установить пароль.
Можно ли в MAX сделать два профиля?
Да, до двух профилей на разные номера в одном приложении: "Настройки" → "Добавить профиль".
Что делать, если вылетел аккаунт в MAX?
Войдите снова по номеру телефона и проверьте "Настройки" → "Устройства". Если там есть чужие сеансы, завершите их и установите пароль.
Что делать, если профиль в MAX удалён?
В течение 30 дней удаление можно отменить кнопкой "Не удалять профиль". Позже профиль удаляется навсегда, можно только зарегистрироваться заново.
