Как создать канал в MAX и опубликовать первый пост

Обновлено:

Создать канал в MAX можно во вкладке "Чаты": нажмите плюс в правом верхнем углу и выберите "Создать канал". Дальше укажите название, описание и фото и выберите тип: приватный (вход по приглашению) или публичный (виден в поиске, со своей ссылкой).

Приватных каналов можно создать сколько угодно. Для публичного понадобится Цифровой ID или метка A+, а на iPhone публичный канал пока создаётся только через веб-версию. Ниже все шаги, лимиты и первые действия с постами.

Коротко
  1. Откройте вкладку "Чаты"
  2. Нажмите плюс и выберите "Создать канал"
  3. Укажите название, описание и фото
  4. Выберите тип "Приватный" или "Публичный" (для публичного придумайте ссылку)
  5. Нажмите "Продолжить" и добавьте подписчиков из контактов

Приватный или публичный канал

Перед созданием решите, кто будет читать канал. От типа зависят требования и способ, которым люди будут подписываться.

Приватный каналПубличный канал
Кто может подписатьсяПо приглашению или с одобрения администратораЛюбой пользователь
Виден в поискеНетДа
Своя короткая ссылкаСсылка-приглашениеСсылка, которую вы придумываете сами
Что нужно для созданияТолько аккаунт MAXЦифровой ID, метка A+ или проверенный профиль бизнеса
Сколько можно создатьБез ограниченийС Цифровым ID до 5, по метке A+ столько, сколько у вас ресурсов с меткой, бизнесу до 10, самозанятым 1
Создание на iPhoneДаЧерез веб-версию

Приватный канал подходит для клуба, класса, клиентов салона, семьи. Публичный нужен, если вы хотите, чтобы канал находили через поиск: блог, новости района, канал магазина.

Как создать приватный канал

  1. Откройте вкладку "Чаты" и нажмите плюс в правом верхнем углу.
  2. Выберите "Создать канал".
  3. Укажите название и описание, добавьте фото. В выборе типа отметьте "Приватный".
  4. Нажмите "Продолжить".
  5. Отметьте подписчиков из своих контактов и нажмите "Добавить". Этот шаг можно пропустить и пригласить людей позже по ссылке.
Меню плюса во вкладке "Чаты" MAX с пунктом "Создать канал" и форма с выбором типа "Приватный"
Схема экрана: "Чаты" → плюс → "Создать канал" → название, описание, тип канала

Остальных людей приглашайте по ссылке, а заявки на вступление одобряйте в настройках канала: в справке MAX есть отдельная инструкция по управлению заявками в приватном канале.

Как создать публичный канал

Для публичного канала сначала создайте Цифровой ID: это подтверждение личности через Госуслуги прямо в MAX. Как его получить, рассказано в статье Цифровой ID в MAX. После этого:

  1. Откройте MAX на компьютере или в веб-версии, раздел "Чаты", нажмите плюс и выберите "Создать канал".
  2. Укажите название и описание, добавьте фото и нажмите "Создать канал".
  3. Выберите тип "Публичный" и придумайте ссылку на канал.
  4. Нажмите "Продолжить".
  5. Выберите подписчиков из контактов и нажмите "Добавить".
Веб-версия MAX: создание публичного канала с полем для ссылки и кнопкой "Продолжить"
Схема экрана: в веб-версии выберите тип "Публичный", придумайте ссылку и нажмите "Продолжить"

Открыть веб-версию MAX

В приложении для iPhone создать публичный канал пока нельзя, справка MAX советует веб-версию. Её можно открыть в Safari на том же телефоне.

Канал для бизнеса, ИП и самозанятых

Организации и предприниматели создают публичные каналы через бота "Каналы в MAX для бизнеса" после проверки профиля: юрлицам и ИП доступно до 10 каналов, самозанятым один. Если у вас уже есть сообщество с меткой A+ во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Telegram, можно получить такую же метку в MAX. Подробнее о возможностях для компаний в статье MAX для бизнеса.

MAX для бизнеса

Как сделать приватный канал публичным

Владелец может сменить тип уже созданного канала в его настройках: выбрать "Публичный" и придумать уникальную ссылку. Для этого тоже нужен Цифровой ID. Подписчики при этом сохраняются.

Как выложить пост в канал

Пост в канале публикуется так же, как сообщение в чате: напишите текст в поле внизу, при желании прикрепите фото, видео или файл через скрепку и нажмите отправку. Подписчики получат уведомление, если не отключили его.

Отложенный пост

  1. Напишите текст и прикрепите медиафайл, если нужно.
  2. Удерживайте кнопку отправки (в веб-версии нажмите на неё правой кнопкой мыши).
  3. Выберите "Запланировать пост".
  4. Укажите дату и время и подтвердите.
Канал MAX: удержание кнопки отправки открывает пункт "Запланировать пост"
Схема экрана: долгое нажатие на кнопку отправки и пункт "Запланировать пост"

Запланированные посты видны по кнопке с часами. Оттуда их можно отправить сразу ("Отправить сейчас") или удалить. Всего можно запланировать до 100 постов.

Закрепить, изменить или удалить пост

  • Закрепить. Нажмите на пост и удерживайте, выберите закрепление: пост повиснет вверху канала. Подробнее в статье как закрепить сообщение.
  • Изменить. Сообщения в MAX можно редактировать в течение 7 дней после отправки, после этого кнопки редактирования нет.
  • Удалить. Долгое нажатие на пост (в веб-версии правая кнопка мыши) и "Удалить".

Что настроить сразу после создания

  • Фото и описание: по ним люди решают, подписываться ли.
  • Комментарии: включаются в настройках канала переключателем, см. комментарии в канале.
  • Реакции: в справке есть настройка реакций в канале.
  • Администраторы: добавьте помощников и решите, кому показывать статистику.
  • Первые 3-5 постов: пустой канал не удерживает новых подписчиков.

Как набрать подписчиков и где смотреть статистику, рассказано в статье продвижение канала в MAX.

О чём сделать канал в MAX

Каналы в MAX читают с телефона, часто в дороге, поэтому лучше работают короткие практичные посты. Темы, которые подходят большинству авторов:

  • Местные новости. Район, посёлок, ЖК: отключения воды, ремонт дорог, объявления.
  • Ваше дело. Мастер маникюра, репетитор, автосервис: расписание, работы, акции. Это канал, который приносит клиентов.
  • Хобби с пользой. Сад, рыбалка, рецепты, ремонт своими руками: советы, которые хочется сохранить.
  • Класс или секция. Приватный канал для объявлений, где родители читают, а не спорят.

Название делайте понятным с первого взгляда: "Сад и дача Подмосковья" найдут быстрее, чем красивое, но непонятное слово.

Как удалить созданный канал

Отдельной статьи об удалении канала в справке MAX нет. Обычно канал удаляется так же, как чат: долгое нажатие на канал в списке чатов (в веб-версии правая кнопка мыши) и пункт удаления. Удалённый канал не восстановить, а подписчики потеряют к нему доступ, поэтому сначала сохраните нужные материалы.

Почему не получается создать канал

ПроблемаПричина и решение
Нет выбора "Публичный"Нет Цифрового ID или метки A+. Создайте Цифровой ID или выберите приватный канал
На iPhone не создаётся публичный каналФункция пока недоступна в приложении для iOS, используйте web.max.ru
Не получается выбрать ссылкуТакое имя уже занято, придумайте другое
Нельзя добавить человека в подписчики при созданииДобавлять можно только людей из контактов, остальных пригласите по ссылке
Публичных каналов больше не создатьИсчерпан лимит: 5 с Цифровым ID, по числу ресурсов с меткой A+ или по лимиту для бизнеса

Частые вопросы

Можно ли создать канал в MAX бесплатно?

Да, создание каналов бесплатное. Приватных каналов можно сделать сколько угодно, публичных с Цифровым ID до пяти.

Как создать канал в MAX на телефоне?

"Чаты" → плюс → "Создать канал" → название, описание, фото → тип "Приватный" → "Продолжить" → подписчики → "Добавить". Публичный на iPhone создаётся через веб-версию.

Как сделать канал в MAX открытым?

Выберите тип "Публичный" при создании или смените тип в настройках канала. Для этого нужен Цифровой ID.

Как сделать отложенный пост в канале MAX?

Напишите пост, удерживайте кнопку отправки и выберите "Запланировать пост", затем дату и время.

Как из группы в MAX сделать канал?

Превратить группу в канал справка MAX не предлагает. Создайте новый канал и пригласите туда участников группы по ссылке.

Ссылка и QR-кодНа профиль, канал или группуМастер решения проблемПошаговый подбор решения

Ещё по теме

Группы и каналыКак создать группу в MAX и настроить групповой чатКак создать группу в MAX за минуту: кнопка плюс, выбор участников, название и фото. Как назвать группу, найти её, закрепить и что делать, если группа пропала.Группы и каналыКаналы в MAX: поиск, подписка и настройкиГде искать каналы в MAX, как найти канал по названию или ссылке, подписаться и отписаться, чем канал отличается от группы и как скрыть каналы 16+ и 18+.Группы и каналыКак сделать опрос и голосование в MAXКак создать опрос и голосование в MAX в группе или канале, посмотреть результаты, переголосовать, завершить или удалить опрос. Пошагово с примерами.Группы и каналыКак добавить участника в группу в MAX и пригласить по ссылкеКак добавить человека в группу или чат MAX из контактов и по ссылке-приглашению, где взять ссылку max.ru/join и что делать, если участник не добавляется.Группы и каналыКак удалить группу в MAX и убрать из неё участникаКак удалить свою группу в MAX у всех, выйти из чужой группы, исключить участника на Android, iPhone и компьютере и можно ли восстановить удалённую группу.Группы и каналыКак продвигать канал в MAX и смотреть статистикуКак набрать подписчиков в канал MAX без накрутки, где смотреть статистику и просмотры постов, как подключить донаты и почему просмотров больше, чем подписчиков.