Вход в MAX по QR-коду и где найти сканер
Чтобы войти в MAX на компьютере по QR-коду, откройте web.max.ru, выберите вход по QR-коду, а на телефоне зайдите в "Настройки", затем в "Устройства" и наведите камеру на код. Через несколько секунд чаты откроются в браузере, номер и СМС вводить не нужно.
Дальше подробно: где в MAX сканер QR, как открыть QR-код группы или профиля, как сделать свой код и почему сканирование иногда не срабатывает. Отдельный раздел про мошенников, которые просят отсканировать их код.
- Откройте web.max.ru на компьютере и нажмите "Войти по QR-коду".
- На телефоне в MAX откройте "Настройки", затем "Устройства".
- Включите сканирование и наведите камеру на код на экране.
- Если MAX попросит, введите шестизначный код или пароль для входа.
Где в MAX сканер QR-кода
Сканер для входа на другом устройстве находится в разделе "Настройки", "Устройства". Там же видно, где ещё открыт ваш профиль. Отдельной кнопки "сканер" на главном экране чатов нет, поэтому многие её не находят.
QR-коды бывают разные, и открываются они по-разному. Чтобы не путаться, сверьтесь с таблицей.
| Какой QR-код | Где появляется | Чем сканировать |
|---|---|---|
| Вход в веб-версию или на компьютере | На экране web.max.ru или программы для ПК | MAX на телефоне: "Настройки", "Устройства" |
| Приглашение в группу или канал | У администратора в меню приглашения | Камера телефона, ссылка откроется в MAX |
| Ссылка на профиль или бота | Сделан из ссылки max.ru/... | Камера телефона |
| Подключение MAX к Госуслугам | На сайте Госуслуг, кнопка "Подключить MAX" | Телефон, где открыт MAX |
| Цифровой ID | В MAX, "Настройки", "Цифровой ID" | Его показывают кассиру, сами не сканируют |
Как войти в MAX по QR-коду на компьютере
Способ подходит для веб-версии в любом браузере. Нужен телефон, на котором вы уже вошли в MAX.
- На компьютере откройте сайт web.max.ru и нажмите "Войти по QR-коду". На экране появится квадратный код.
- На телефоне откройте MAX и перейдите во вкладку "Настройки".
- Выберите раздел "Устройства" и нажмите кнопку подключения нового устройства. Включится камера.
- Наведите камеру на код на мониторе так, чтобы он целиком попал в рамку.
- Если на экране компьютера появится запрос, введите шестизначный код или пароль для входа. Откроется список чатов.
Кнопка в разделе "Устройства" в разных версиях приложения подписана по-разному, но она одна и стоит над списком открытых сеансов. Если вместо QR-кода на сайте сразу видно поле для номера, ищите под ним ссылку на вход по QR-коду или войдите по номеру, как описано в статье как войти в MAX по номеру телефона.
Вход в программе MAX для компьютера
Программа для Windows и macOS с download.max.ru при первом запуске показывает экран входа. Если на нём есть QR-код, сканируйте его тем же способом через "Устройства". Если программа просит номер, введите его и код. Установка программы подробно разобрана в статье MAX на компьютер.
Почему после QR просят код или пароль
Это защита от чужого входа. Если у вас настроен пароль для входа, MAX спросит его даже после сканирования. Если пароля нет, а сессия на телефоне активна, бот "Коды подтверждения" может попросить сначала установить пароль, и только потом пустит в веб-версию. Пароль ставится только в приложении на телефоне: "Настройки", "Безопасность", "Пароль для входа". Зачем он нужен, объясняет статья пароль в MAX.
Как отсканировать QR-код группы или профиля
Чужой QR-код приглашения или профиля сканируют обычной камерой телефона. В коде зашита ссылка вида max.ru/...: камера покажет её, вы нажимаете на ссылку, и она открывается в MAX. Дальше остаётся нажать "Вступить", "Подписаться" или "Написать".
- Android. Откройте приложение "Камера" и наведите на код. На некоторых моделях QR-сканер включается отдельно: в шторке быстрых настроек или в "Google Объектив".
- iPhone. Стандартная "Камера" распознаёт QR сама, над кодом появится жёлтая плашка со ссылкой.
- Код пришёл картинкой в чат. Камерой его не навести. Попросите прислать саму ссылку или откройте картинку на другом экране и отсканируйте.
Если по QR-коду открывается браузер, а не MAX, проверьте, что приложение установлено и вы в нём вошли. На iPhone с веб-версией ссылка откроется в Safari, это нормально.
Где взять QR-код своей группы
QR-код группы делается из ссылки-приглашения. Создавать приглашения может администратор группы.
- Откройте группу и нажмите на её название вверху экрана.
- Выберите "Пригласить по ссылке".
- Скопируйте ссылку. Если в вашей версии рядом есть вариант с QR-кодом, сохраните картинку.
- Распечатайте QR или отправьте его участникам. Если готового QR в меню нет, вставьте ссылку в генератор QR-кода для MAX.
Так же переносят участников из чата в другом мессенджере: ссылку или QR закрепляют в старом чате. Подробнее о приглашениях в статье как добавить участника в группу MAX.
QR-код на свой профиль
Чтобы новые знакомые находили вас без номера, сделайте QR из ссылки на профиль. Где её взять и как она выглядит, рассказано в статье ссылка на профиль в MAX. Ссылку вставьте в генератор, получите картинку и покажите её с экрана или распечатайте на визитке. Номер телефона в такой ссылке не виден.
QR-код для подключения MAX к Госуслугам
Второй частый случай сканирования связан с Госуслугами. Если связать профиль MAX с учётной записью Госуслуг, коды подтверждения для входа на портал смогут приходить в чат-бот "Коды подтверждения" вместо СМС. Связка делается через QR-код на сайте Госуслуг.
- На компьютере войдите на gosuslugi.ru и найдите кнопку "Подключить MAX". На экране появится QR-код.
- Отсканируйте его камерой телефона, на котором установлен MAX. Откроется чат-бот "Коды подтверждения".
- В боте нажмите "Выбрать это устройство" и следуйте подсказкам.
Номер телефона в MAX и на Госуслугах должен совпадать, иначе связка не получится. Что ещё доступно после подключения, рассказано в статье Госуслуги через MAX.
Как выйти из веб-версии после входа по QR
Сеанс на компьютере остаётся открытым, пока вы сами из него не выйдете. Если входили на рабочем или чужом компьютере, закройте его одним из способов.
- На самом компьютере. В веб-версии откройте "Настройки", нажмите на своё имя и внизу страницы выберите "Выйти из профиля".
- С телефона. Откройте "Настройки", "Устройства", найдите в списке браузер или компьютер и завершите сеанс. Можно сразу завершить все сеансы, кроме текущего.
Второй способ выручает, если компьютер уже недоступен, например вы забыли выйти в библиотеке или на работе. Подробности в статье как выйти из MAX.
Чужой QR-код для входа: как не потерять аккаунт
QR-код со страницы входа даёт полный доступ к профилю тому, на чьём экране он показан. Поэтому одна из частых схем обмана такая: человеку присылают "QR для голосования", "для получения выплаты" или "для проверки аккаунта" и просят отсканировать его в разделе "Устройства". После этого мошенник читает переписку и пишет от вашего имени.
- Сканируйте в "Устройствах" только код, который видите на своём компьютере на сайте web.max.ru.
- Не сканируйте QR из сообщений, писем, листовок и по просьбе "сотрудников поддержки".
- Регулярно открывайте "Настройки", "Устройства" и завершайте незнакомые сеансы.
Если уже отсканировали подозрительный код, сразу завершите все сеансы, кроме текущего, и поставьте пароль для входа. Пошаговый план есть в статье что делать, если взломали MAX.
QR-код не сканируется: что проверить
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Камера не включается в "Устройствах" | Разрешите MAX доступ к камере в настройках телефона: "Приложения", "МАКС", "Разрешения" |
| Камера видит код, но ничего не происходит | Обновите страницу web.max.ru, чтобы получить новый код, и сканируйте сразу |
| Код на мониторе бликует или мелкий | Увеличьте масштаб страницы (Ctrl и плюс), уберите блики, держите телефон в 20-30 см |
| После сканирования ошибка входа | Отключите VPN на обоих устройствах, проверьте интернет |
| Нет телефона с MAX под рукой | Войдите по номеру и коду из СМС |
Если не работает ничего, проверьте, нет ли сбоя MAX сейчас, или пройдите мастер решения проблем.
Частые вопросы
Где QR-код для входа в MAX?
QR-код для входа показывает компьютер на странице web.max.ru после нажатия "Войти по QR-коду". На телефоне его не ищут, а сканируют через "Настройки", "Устройства".
Как в MAX отсканировать QR-код группы?
Наведите на код обычную камеру телефона и нажмите на появившуюся ссылку. Она откроется в MAX, останется нажать кнопку вступления.
Можно ли войти в MAX по QR без телефона?
Нет, сканировать код нужно телефоном, где вы уже вошли. Без него входите по номеру и коду из СМС.
Как сделать QR-код в MAX?
Возьмите ссылку-приглашение группы или ссылку на профиль и превратите её в QR в генераторе. Администратор группы находит ссылку в пункте "Пригласить по ссылке".
Опасно ли сканировать QR-код, который прислали в MAX?
Да, если это код входа: так мошенники получают доступ к профилю. В разделе "Устройства" сканируйте только код со своего компьютера.
