Официальный сайт MAX: max.ru и все адреса мессенджера

Обновлено:

Официальный сайт мессенджера MAX - max.ru. С него ведут все остальные адреса: веб-версия web.max.ru, страница скачивания download.max.ru, справка help.max.ru, сайты для бизнеса и разработчиков. Все настоящие адреса заканчиваются на .max.ru, без дефисов и лишних слов перед доменом.

Ниже полный список официальных ссылок с пояснением, для чего нужна каждая, прямые ссылки на установщики для Android, Windows, macOS и Linux, служебные адреса go.max.ru для сброса сессий и восстановления, а также признаки поддельных сайтов.

Коротко

Официальные адреса MAX: сайт https://max.ru, веб-версия https://web.max.ru, скачивание https://download.max.ru, справка https://help.max.ru, для бизнеса https://business.max.ru, для разработчиков https://dev.max.ru. Сайты с другими доменами (веб-max, max-ru и т.п.) не официальные.

Все официальные адреса MAX

Сохраните эту таблицу: если ссылка не совпадает ни с одним адресом из неё, относитесь к ней с подозрением.

АдресДля чего
max.ruГлавный сайт: что такое MAX, ссылки на скачивание и вход
web.max.ruВеб-версия: переписка и звонки в браузере, на iPhone основной способ пользоваться MAX
download.max.ruСкачивание для Android, iPhone и компьютера, вкладки #android, #ios, #desktop
help.max.ruСправка: ответы на вопросы по профилю, звонкам, группам, каналам, ботам, Госуслугам, Сферуму
business.max.ruПодключение компаний: каналы, чат-боты, мини-приложения (вход на платформу business.max.ru/self)
dev.max.ruДокументация для разработчиков: Bot API, мини-приложения, библиотека интерфейса
legal.max.ruДокументы: политика конфиденциальности (legal.max.ru/pp) и пользовательское соглашение (legal.max.ru/ps)
go.max.ruКороткие служебные ссылки: сброс сессий, Цифровой ID, страница для авторов каналов

Открыть max.ru

Карта официальных сайтов MAX и их назначение
Схема: официальные адреса MAX и для чего нужен каждый

Ссылки для скачивания MAX

Все установщики лежат на download.max.ru. Из App Store MAX удалён в июне 2026 года, из Google Play в июле, поэтому для Android и iPhone теперь другие пути.

УстройствоОфициальный источникТребования
AndroidRuStore, Huawei AppGallery или файл MAX.apk с download.max.ruAndroid 8 и новее
iPhone и iPadweb.max.ru в Safari, затем "Поделиться" → "Показать больше" → "Добавить на экран Домой"iOS 15 и новее
WindowsУстановщик MAX.msi с download.max.ruWindows 10 версии 1809 и новее
macOSОбраз MAX.dmg с download.max.rumacOS 14 и новее
LinuxРепозитории deb (apt install max) и rpm (dnf install max) по инструкции на download.max.ru/linux-reposUbuntu, Debian, Fedora и другие

Перейти на страницу скачивания

МАКС в RuStore

Пошаговые инструкции по платформам: установка на Android, установка на iPhone и MAX на компьютер.

Как убедиться, что приложение официальное

Подделки часто копируют значок и название, поэтому сверяйте детали, а не картинку.

  • Название в магазине: в RuStore приложение называется "МАКС: общение, звонки, сервисы". С апреля 2026 года в магазинах используется русское написание "МАКС" вместо MAX.
  • Разработчик: ООО "МАХ" (группа VK).
  • Идентификатор пакета на Android: ru.oneme.app. Его видно в адресе страницы RuStore и в сведениях о приложении в настройках телефона.
  • Файл с сайта: скачивается по ссылке, которая начинается с download.max.ru, и называется MAX.apk.
Не скачивайте APK с форумов, файлообменников и сайтов "MAX без рекламы": под видом мессенджера там могут раздавать вредоносные программы. Официальный файл есть только на download.max.ru, в RuStore и AppGallery.

Веб-версия: web.max.ru

Веб-версия открывается в любом браузере на компьютере и телефоне, ничего устанавливать не нужно.

  1. Наберите в адресной строке web.max.ru и проверьте, что адрес написан именно так.
  2. Войдите по номеру телефона или отсканируйте QR-код с экрана: на телефоне откройте "Настройки" → "Устройства" и наведите камеру.
  3. На компьютере добавьте страницу в закладки, чтобы не искать её в поиске каждый раз.
Вход в веб-версию web.max.ru по QR-коду
Схема экрана: веб-версия web.max.ru в браузере, вход по номеру или QR-коду через "Настройки" → "Устройства" на телефоне

Подробнее о входе и возможностях в статье о веб-версии MAX.

Служебные ссылки: сброс сессий, восстановление, справка

В поиске часто ищут адреса вроде "go max ru reset session" или "max ru restore". Вот что известно о служебных ссылках.

  • go.max.ru/reset-session - сброс всех сессий, если вы не можете войти, потому что профиль открыт на другом устройстве. Работает только с телефона.
  • go.max.ru/digitalId и бот max.ru/digitalid_bot - создание Цифрового ID.
  • go.max.ru/authors - информация для авторов каналов.
  • Восстановление доступа. Ссылки на восстановление MAX присылает сам, например в сообщении поддержки или на экране входа. Если такую ссылку прислал незнакомец, не открывайте её. Порядок восстановления описан в статье как восстановить аккаунт MAX.
  • Поддержка. Официальные ответы и способы связаться с поддержкой есть на help.max.ru. Платные сервисы "разблокировки MAX" от сторонних сайтов к мессенджеру отношения не имеют.

Открыть справку MAX

Каналы и стикеры на max.ru

Запросы "max ru channel" и "max ru stickers" обычно означают ссылки, которыми делятся в соцсетях. Ссылка на канал открывает его в MAX, где можно подписаться. Наборы стикеров добавляются внутри приложения, а свои стикеры загружаются через официального бота "Стикеры". Отдельного каталога каналов или стикеров на сайте max.ru нет: искать их удобнее через поиск во вкладке "Чаты".

Ссылки на профили, каналы и ботов

Внутри max.ru открываются ссылки на людей, каналы и ботов: профиль выглядит как max.ru/u/ и набор символов, публичный канал как max.ru/ и его короткое имя, бот как max.ru/ и имя бота. Такая ссылка открывает MAX, если он установлен, или веб-версию. Сделать ссылку и QR-код на свой профиль или канал можно в генераторе ссылки и QR-кода.

Если max.ru или web.max.ru не открывается

Сначала поймите, сбой это у всех или только у вас.

  1. Проверьте, работает ли MAX сейчас и есть ли жалобы других пользователей.
  2. Откройте любой другой сайт: если не грузится ничего, дело в интернете.
  3. Отключите VPN и расширения-блокировщики в браузере, они иногда мешают загрузке веб-версии.
  4. Откройте web.max.ru в другом браузере или в режиме инкогнито, чтобы исключить старый кэш.
  5. Если не работает только приложение, а сайт открывается, пользуйтесь веб-версией, пока не обновите программу.

Как отличить настоящий сайт MAX от поддельного

Мошенники регистрируют похожие адреса, чтобы выманить код из СМС. Проверяйте адресную строку по трём признакам.

ПризнакНастоящийПодозрительный
Конец адресаmax.ru (web.max.ru, help.max.ru)max-ru.site, max.ru.login-online.com
Написаниеwebveb, wed, wep, лишние буквы
Что проситНомер и код только при входе, который начали выКод, пароль, данные карты "для подтверждения" или "разблокировки"
Сравнение настоящего и поддельного адреса сайта MAX
Схема: как по адресной строке отличить настоящий сайт MAX от поддельного

Запросы вроде "veb max ru", "wed max ru" или "v max ru" - это опечатки. Правильно: web.max.ru. Адресов gov.max.ru, k.max.ru и подобных в официальных материалах MAX нет, не вводите на таких страницах номер и коды. Если сомневаетесь, откройте max.ru вручную и переходите оттуда.

Частые вопросы

Какой официальный сайт у мессенджера Макс?

max.ru. Веб-версия находится по адресу web.max.ru, скачивание на download.max.ru.

Где скачать официальное приложение Макс?

На download.max.ru, в RuStore или Huawei AppGallery. На iPhone используйте веб-версию web.max.ru, добавленную на экран "Домой".

Что такое go.max.ru?

Это короткие служебные ссылки MAX, например go.max.ru/reset-session для сброса сессий с телефона.

Что такое legal.max.ru?

Раздел с документами: политика конфиденциальности (legal.max.ru/pp) и пользовательское соглашение (legal.max.ru/ps).

Как попасть в поддержку Макс?

Через справку help.max.ru: там ответы на частые вопросы и способы связи с поддержкой. Сторонние сайты "разблокировки" не официальные.

Ещё по теме

О мессенджереОбязательно ли устанавливать MAX на телефонНужно ли скачивать MAX на телефон, кого закон обязывает его ставить, где без него сложно обойтись и как ограничить сообщения, звонки и каналы в Максе.О мессенджереБезопасность MAX: шифрование, данные и защита аккаунтаБезопасен ли мессенджер MAX: есть ли сквозное шифрование, какие данные он собирает, как скачать без вирусов и какие настройки безопасности включить.О мессенджереMAX для бизнеса: как компании подключиться к мессенджеруКак подключить компанию к MAX через business.max.ru: канал организации, чат-бот, мини-приложение для магазина, реклама в каналах и кто может зарегистрироваться.О мессенджереMAX и VK: что общего у мессенджера и ВКонтактеMAX создан компанией VK, но это отдельный мессенджер. Чем он отличается от VK Мессенджера, как войти во ВКонтакте через Макс и как пересылать фото и видео.О мессенджереMAX и Telegram: чем отличаются и как перекидывать сообщения между нимиЧем MAX отличается от Telegram: функции, шифрование, каналы и боты. Как переслать фото, видео и голосовые между ТГ и Максом и перенести группу.О мессенджереНовое в MAX: свежие функции и где читать новости в мессенджереОбновления MAX в 2026 году: рекомендации каналов, архив историй, расшифровка голосовых, Цифровой ID с 14 лет. Как найти новостные каналы в Максе.